Die neuesten Studien und Prognosen für den IT-Markt im Jahr 2024 zeigen eine Reihe von spannenden Trends und Erwartungen. Eine wesentliche Erkenntnis ist, dass die IT-Ausgaben weltweit voraussichtlich um 8% auf insgesamt 5,1 Billionen US-Dollar ansteigen werden. Generative KI (GenAI) hat bisher noch keinen materiellen Einfluss auf die IT-Ausgaben, jedoch fördert die Investition in KI im Allgemeinen das Wachstum der IT-Ausgaben (Gartner).
Die Studie IT-Trends von Capgemini hebt hervor, dass besonders die Flexibilitätsanforderungen von Business- und Fachabteilungen an ihre Organisationen im Zuge eines volatilen Umfelds interessant sind. Zudem wird der Einfluss generativer KI auf die Nutzung von KI sowie die Verlagerung von IT-Services zu Hyperscalern als bedeutend erachtet. Cloud-Services werden in den kommenden fünf Jahren deutlich zunehmen, wobei ein Großteil der IT ins Rechenzentrum verlagert wird zugunsten von Cloud-Services großer internationaler Anbieter (Capgemini).
Des Weiteren wird erwartet, dass die weltweiten Endnutzerausgaben für öffentliche Cloud-Dienste um 20,4% auf insgesamt 678,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 ansteigen werden. Die wachsende Bedeutung von Cloud-Computing, gestützt durch Geschäftsbedürfnisse und aufkommende Technologien wie GenAI, treibt die Innovation im Cloud-Modell voran (Gartner).
Ein weiterer Bericht unterstreicht die zunehmende Nutzung von KI-Assistenten, die personalisiert für jeden Mitarbeiter komplexe Themen in einfacher Sprache erklären, Verbesserungsvorschläge unterbreiten und repetitive Aufgaben übernehmen können. Dieser Trend zur Automatisierung kann Unternehmen dabei helfen, Prozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten. Darüber hinaus bleibt Cloud Computing ein zentrales Thema, wobei eine zunehmende Zahl von Unternehmen Multi-Cloud-Architekturen bevorzugt. Das Internet der Dinge (IoT) wird ebenfalls eine wichtige Rolle spielen, indem es Unternehmen ermöglicht, den Energieverbrauch zu überwachen und zu optimieren, was zu Kosteneinsparungen und einem geringeren ökologischen Fußabdruck führt. Cybersecurity bleibt angesichts der zunehmenden Vernetzung und Abhängigkeit von digitalen Technologien ein kritischer Fokus für Unternehmen (IT-SERVICE.NETWORK).
